Кофе вкусный. Оцениваю работу менеджера по обработке заказов с сайта. Первый раз сделала заказ - привезли вовремя, курьер приятный. Решила повторить и 3 мая сделала очередной заказ. Перезвонила девушка, сказала, что в наличии чего-то нет. Я спросила о дате полной комплектации заказа, чтобы не менять в нем позиции. Мне было четко сказано - 7 мая. 6 мая я вам предварительно перезвоню. Ок. Жду звонка... его нет ни 6, ни 7.
Сегодня звоню сама и говорят, что заказ не укомплектован и на этой неделе его не будет, большие выходные...На секундочку, праздники закончатся через неделю. Ситуация злит и раздражает, почему никто не уведомляет заранее???? За это время можно 10 раз уже в другом месте заказать. Сказала, что заказ мне не нужен. И, честно говоря, я бы поленилась писать какой-то отзыв, но мне на почту прилетело уведомление об аннулировании заказа с указанием причины "не устроили сроки доставки".
Нет, ребята, не сроки не устроили, а свинское отношение. Клиент не должен находиться в информационном вакууме и гадать, что и когда ему привезут и, если у вас какие-то задержки, то нужно сообщать об этом заранее.
Нууу ... даже не знаю, что написать. Номер темный и маленький. С чемоданом подняться по лестнице тот еще квест... персонал приятный и дружелюбный. Завтрак хороший. Для одной ночи сойдет, но не больше... Да, кстати, там бомбической красоты рассветы над долиной.
Экскурсия понравилась. У нас начал экскурсию парень, а продолжила женщина. Парень интереснее рассказывает (но это мое субъективное мнение).
Будьте готовы, что само производство вы не увидите, фотографировать можно только внутри музея.
У меня есть опыт тур.поездок по Беларуси с дегустациями. Так вот тут она реально скудная. На 5 человек 4 бутылки пива по 0,5. С учетом стаканчиков по 100 мл и пены, которая образовывалась при налитии... попробовать особо ничего не удалось...))
В целом, неплохо и можно рекомендовать к посещению в рамках какой-то тур. поездки. Если ехать специально для этого в Лиду, то - нет...
В фойе есть хороший выбор сувенирной продукции. Пиво с собой купить нельзя, но рядом есть кафе, где желающие могут организовать свой досуг самостоятельно.
Расторгала договор на оказание услуг. Девушка, которая обслуживала, очень приятная, вежливая и доброжелательная. Была приятно удивлена, так как готовилась к худшему после общения с контакт-центром.
Отмечали день рождения мамы. Очень понравились кухня и ненавязчивое обслуживание. Приятный светлый интерьер и мягкие удобные диваны. 4 часа пролетели незаметно. Отдельное спасибо за тихую фоновую музыку.