Хорошее кафе с плохим сервисом.
Изначально прекрасное и уютное место скатилась во мрак ужасного сервиса и персонала.
Примерно все наши последние посещения в наличие чего-то нет. То сок закончился, то сироп, то фильтр, то чашки.
Персонал цокает и закатывает глаза.
Последний раз попросили вилку к чизкейку, нам молча принесли и положили столовую ложку. На просьбу дать хотя бы одноразовую вилку, девушка ответила "одноразовых нет" и всё.
Просто молча смотрела на нас. Ни извинений, ни объяснения причин, ничего того, что ожидаешь в рамках приличий, вежливости и человеческого отношения. Всего этого нет и в помине, как и вилок.
Лучший молочный коктейль в городе Туапсе!
Мы пробовали коктейли наверное во всех кафе города и без преувеличения можем сказать, что здесь он образцовый.
(Это помимо вкуснейших десертов и десятков разнообразных кофейных напитков на любой вкус)
Заказали авторский кофе и милкшейк. Милкшейк сделали раньше и пока готовили авторский, там не то что мороженое растаяло, он нагреться успел. Выдали тёплым и отказались переделывать. Светловолосый парень равнодушно утверждал, что он такой и должен быть. Если это правда, милкшейки тут полный отстой. Через дорогу на набережной он лучше в 100500 раз и всего за 180₽ ;)
Кофейня прекрасная, но персонал здесь как на рынках в начале нулевых, интерес к покупателю пропадает сразу после получения денег.
В общем очень жаль, остальные кафейны сети замечательные.