Haier
Kudrovo • Electronics store
Save
November 2024
30 октября 2024 взяли в кредит техники на 250 тыс, приехала стиральная машина разбитая и нерабочий холодильник. Стиралку заменили, с холодильником вопрос до сих пор не решен. Продавцы магазина отправили к поставщику, поставщик на другой адрес... как итог время ушло: после поставки техники прошло 14 дней. Хотя изначально подали заявку на брак до истечения 14 дней. Сейчас предлагают решить вопрос ремонтом. Но кому хочется новый холодильник за 100 тыс и сразу с ремонтом?! Обратились в Роспотребнадзор. Дважды подумайте, прежде чем связываться с этим магазином. Может техника и не плохая, но проверили пока только сервис:) Их взаимодействие с клиентами больше похоже на мошенничество, а не на клиенториентированный фирменный магазин.
Haier rus
Moscow • Information website
Save
November 2024
30 октября 2024 взяли в кредит техники на 250 тыс, приехала стиральная машина разбитая и нерабочий холодильник. Стиралку заменили, с холодильником вопрос до сих пор не решен. Продавцы магазина отправили к поставщику, поставщик на другой адрес... как итог время ушло: после поставки техники прошло 14 дней. Хотя изначально подали заявку на брак до истечения 14 дней. И постоянно на все вопросы нет ответов. Официального отказа не присылают. Кормят завтраками. В итоге и акт не подходит от мастера, хотя он от них и выезжал!!! Что не могут договорится о форме акта?! Сейчас предлагают решить вопрос ремонтом. Но кому хочется новый холодильник за 100 тыс и сразу с ремонтом?! Короче, я бешенстве. Три недели уже переписываемся Обратились в Роспотребнадзор. Дважды подумайте, прежде чем связываться с этим магазином. И кстати, кредит оказался микрозаймом🌚 читайте буквы мелким шрифтом. Никакой рассрочки у них нет. Соглашусь со всеми комментариями: взаимодействие с клиентами больше похоже на мошенничество, а не на клиенториентированный фирменный магазин.
Yandex Market
Kudrovo • Point of delivery
Save
August 2024
Отвартителный пункт, в особенности сотрудник и его отношение. Постоянно недовольный, постоянно хамит. Отказывается упаковывать товар, то постоянно нет упаковки. Приношу всегда все свое для упаковки, упаковываю - за это время выслушиваю от парня этого, как тяжело живется и что вообще они скоро откажутся от отправки товаров. Каждый раз одно и то же. Серьезно?! Мне это вообще не интересно. Меня постоянно бомбит с этой точки, что даже отзыв решила написать)