Ужасный продавец, совершенно не готовый работать.
Поставляют ручки с большим количеством брака, при просьбе заменить на качественные, говорят что лучше их вернуть, чем заниматься выбором.
Фраза «это не брак, это такая технология» - девиз магазина.
Советую выбрать другого продавца.