Раньше это было одно из моих любимых мест. Но к сожалению, сейчас впечатление испорчено. Отношение персонала к гостям, явно, оставляет желать лучшего. Теперь помимо кофе здесь можно получить ещё и бесплатный аттракцион – подслушать, как персонал обсуждает гостей прямо за стойкой. Вчера мне «повезло» стать свидетелем именно такой сцены. Мы сидели напротив и слышали всё.
Также ранее, за 20 минут до закрытия, у нас просто молча забрали всю посуду со стола. Конечно, понимаю, что хочется побыстрее уйти с работы, но это было сделано так, будто нас за столом вообще не существовало.
Если берете на работу молодых ребят, то хотя бы объясните им, что сервис – это не только умение наливать кофе, но и элементарное уважение к людям. Конечно, после такого отношения возвращаться в полдень больше не хочется.