Елена С.
4
0
subscribers
0
subscriptions
107.3K
views
Horn
Novosibirsk • Tattoo studio
Save
Очень радует наличие онлайн записи, что даже в экстренной ситуации - можно записаться самостоятельно)
Мастера и администраторы всегда приветливы, доброжелательны. Желают быстрого заживления)
Уютная зона ожидания, в самом салоне очень красиво, всегда предлагают чай/кофе.
По стерильности/чистоте и говорить нечего) все на высоте.
Single Origin
Novosibirsk • Coffee shop
Save
Отличное кафе, обслуживание замечательное, кофе/раф/латте - красивые бокалы, подача 👍🏻, все вкусное. Ваш круассан с ростбифом - снится по ночам))) спасибо, что держите уровень 🤩
Adzhikinejal
Novosibirsk • Restaurant
Save
Достаточно спокойно отношусь к этой сети ресторанов, в основном, это какие то случайные визиты, когда реально хочется покушать. Поэтому уже не удивляет долгое обслуживание, отсутсвие кнопок вызова официанта, официанта просто нет в зале - это касается всех филиалов. К еде - нареканий не было никогда. Собственно как и в этот раз.
Ситуация сложилась следующая, мы пришли с мужем сюда в понедельник примерно в 19:10, сами попросили нас куда нибудь посадить, никто нас не встретил. Окей, сели на зоне фудкорта, достаточно долго к нам никто не подходит и подозвать официанта тоже не представляется возможным - тк у стойки официанта никого нет. Минут через пять подошла девушка, приняла заказ, ничего не записывала, и естественно она пробила мне вместо наполеона медовик, но выяснилось это чуть раньше, поэтому все ок. В заказе были хинкали, горячее, чай, десерт. И так уж вышло, что у меня была сильная мигрень и мне нужно было растворить таблетку в небольшом количестве воды. В любом приличном ресторане, тем более в ресторане ГОСТЕПРИИМНОЙ кухни, подают стакан воды пока ждёшь заказ/либо по просьбе. Никогда не было инцидентов.
В этом же ресторане моему мужу отказали в стакане воды, по сути отказали в оказании медицинской помощи мне. И настаивали на том что мы должны воду у них исключительно купить. Это уже был принципиальный момент момент для моего супруга, мы попросили подойти менеджера и она как робот начала говорить в течение 10 минут о том, что у них «такие стандарты». И самое что интересное, что воду она в итоге принесла! Я не понимаю зачем было портить нам настроение, прикрываясь стандартами компании, если воду в итоге принесли. Стойте уж тогда на своём до конца. Воду принесли в огромном стакане, мы объяснили что нужно прям на два глотка, менеджер в итоге снова принесла полный стакан, но уже по меньше. Выглядело это все уже как издевательство над гостями, то есть над нами.
Еда сьедобная, но не вау. У ваших конкурентов давно вкуснее и качественней, да и стакан воды в медицинских целях приносят) К вам больше никогда не придём. Принципиально. Потому что вы не являетесь рестораном гостеприимной кухни, коим себя позиционируете.
Не понимаю в чем сложность была взять стакан, насыпать туда лёд, и налить кипяток из кофе машины. Если вы не знали этот лайфхак - пользуйтесь!
