Forno Rosso
Краснодар • Pizzeria
Save
July 2023
Насчёт пиццы нет никаких вопросов,вкусно! но остался очень неприятный осадок от качества обслуживания. Подруга заказала коктейль в меню значилось что обьем 400мл. по итогу принесли вдвое меньше,на наш вопрос прозвучал крайне странный ответ: у нас в меню насчет объёма опечатка. Официант об этом не предупреждала. Далее мне этой же официанткой была навязана услуга: как она выразилась "может вам водички принести", я вначале подумала что это сервис и здесь приносят воду,в итоге она принесла воду объёмом 0,33, в стеклянной бутылке тут же её открыла,а по стоимости вода оказалась 490р.,наминуточку это больше чем стоимость коктейля, и больше чем стоимость маленькой пиццы. На просьбу прояснить ситуацию,получен опять странный ответ : "у нас тут все такую заказывают".Но одно дело заказывать и видеть цену а другое когда тебе мягко навязывают,когда в заказе ты об этом не упоминаешь.Далее пришла менеджер,усиленно пыталась сгладить ситуацию,ссылаясь на то что официантка молоденькая,а в меню это ошибка типографии и т.д. и т.п.Но впечатления испорчено безвозвратно и в этот ресторан возвращаться не хочется и тем более его рекомендовать,учитывая что в городе большое количество ресторанов в том числе итальянских с не менее хорошей пиццей.