Моя мама, пожилой человек, ходила в данный клуб довольно длительное время и была крайне лояльна, несмотря на ряд недостатков. Но так сложилось, что мы переехали и мама расторгла новый абонемент, которым, кстати, она на момент расторжения, не успела воспользоваться. И что в итоге, средства моей маме не возвращают, даты возврата не называют, контакт администратора не предоставляют… По сути, пожилого человека цинично посылают на «деревню дедушке». Видимо администрация клуба рассчитывает на то, что человек изрядно понервничает и благополучно отправится в мир иной, и можно ничего не возвращать. Такая вот уникальная забота — о здоровье своих постоянных клиентов.