Bazar
Yaroslavl • Cafe
Save
May 2025
15 мая 2025 года мой муж ужинал в кафе на ул. Комсомольская, 5. Взял только термически обработанную пищу - котлету по-киевски, картофельное пюре и гренки с приправами. В итоге - пищевое отравление, худо ему было полночи. Написала администрации на эл. адрес, указанный на сайте для обратной связи, жду три дня - тишина.
Bazar
Yaroslavl • Cafe
Save
May 2025
15 мая 2025, около 21 часа, мой муж ужинал в заведении на ул. Комсомольская, 5. Взял котлету по-киевски, картофельное пюре, чай, то есть термически обработанную пищу. Через 1,5 часа дома у него начались тошнота и диарея. Продолжалось это до 1 ночи. Дома он ничего не ел! Он человек молодой и крепкий, заболеваниями ЖКТ не страдает. Представляю, что было от этой еды с теми клиентами, у кого слабый желудок! Пока не сообщила в Роспотребнадзор, написала жалобу на эл. адрес, который дан на сайте для обратной связи, жду отклик администрации.
Skl-f Lab
Yaroslavl • Ultrasonography
Save
October 2020
Сдавали два анализа на дому: мазок на коронавирус и кровь на биохимию. Четыре звезды поставила за оперативность - приехали на другой день после звонка, причем утром, как просила, а первоначально свободное время было только после обеда. Медсестра приятная. Результат обещали в течение 3 дней. Тест на корону пришел, а на кровь выслали только после звонка с диктовкой эл. адреса, хотя в анкете, заполненной перед сдачей анализов, электронный адрес был указан, и правильно, судя по тому, что один из результатов на него отправили. Звезду сняла за то, что очень трудно дозвониться! При заказе дозванивалась 1,5 часа, за результатом - 40 минут, а способ связи только один - телефон, единственный номер, который либо занят, либо через минуту свободен, но не отвечает. Ни формы обратной связи на сайте, ни электронной почты. И это все нервно, потому что деньги отданы, анализ нужен чаще всего срочно. Когда через час - полтора дозваниваешься, отвечают, что много звонков. Так пора руководству раскошелиться на АТС с автоответчиком, чтобы входящие звонки вставали в очередь.