Е.А. Т.
7
0
subscribers
0
subscriptions
41.6K
views
Glazochki optics shop
Moscow • Opticial store
Save
Прекрасный салон, приятное и очень профессиональное обслуживание. Заказывала очки неоднократно, всегда удачные, ношу с удовольствием.
ЧереПицца
Sochi • Cafe
Save
Спасибо за гостеприимство! Сервис на высоте! Подача быстрая, грамотная, эстетичная. Попробовали хрустящие баклажаны, салатик с апельсином, запечённые роллы, пиццу и коктейли. Всё очень вкусно.
Riviera-Sochi
Sochi • Park
Save
Прекрасный парк! Чисто, красиво, очень понравилось в вечернее время. Нашим детям аттракционы понравились, катались с удовольствием.
Mts Moskva
Moscow • Internet service provider
Save
В апреле пришлось срочно купить новый телефон, старый случайно разбила. В салоне на улице Минской, 14а консультант Никита был очень вежлив, мы подобрали модель, я оплатила. Перед самым уходом мне даже вручили распечатку, сказав, что в подарок идёт страховка на экран. С собой не было очков, я не посмотрела, что там написано. Вечером муж с пристрастием изучил все документы, оказалось, что страховка совсем не подарок, с меня держали страховую премию почти 4000, она уже заложена в те 25 тысяч, которые стоит телефон, но оформлена она не на меня! Поэтому ни отказаться в период охлаждения, ни получить её в случае проблем с экраном невозможно! А, когда мы изучили чек, то вдобавок кэшбэк бонусы отправились на абсолютно чужой номер телефона, вероятно, принадлежащий семье консультанта. Идти разбираться уже было поздно, поэтому я позвонила в контакт центр мтс, сказали написать претензию, отнести в любой офис. Ок, скачала с сайта бланк, написала в двух экземпоярах, утром пришла, там другой консультант. Один экземпляр подписал, второй ни в какую, дал только первый сфотографировать. Что-то пошаманил в компьютере, сказал: все передал, через 30 дней будет ответ. Прошло 35 дней, ответа нет. Звоню на горячую линию: назовите номер вашей претензии. Смотрю фото, номера нет, только дата, подпись и номер офиса. Мне говорят:ответа не будет, напишите ещё раз и отнесите в другой офис, чтобы честно передали. И ждите ещё 30 дней. Ребята, я мать солдата. Вы меня обманули, обокрали, да ещё и так унизили. Вы протираете штаны в Москве, а мой сын за вас сидит в окопах под обстрелами. У вас хоть капля совести есть???
Mts
Moscow • Electronics store
Save
Худший офис и наихудшие сотрудники МТС в Москве. Обман процветает. При покупке телефона в этом салоне продавец Куракин Никита Игоревич умудрился не только отправить все кэшбэк бонусы себе в семью, зарегистрировать оплаченную страховку на неизвестное лицо, но еще и не передать в офис претензию, которую на следующий день принял у меня его сотрудник Конобеевских О.И.! Я обращалась с устной претензией в контакт центр и в чат, везде ответ: ждите 30 дней , необходимые для рассмотрения. Прошло 30 дней, ответа нет. Звоню в контакт центр: ответа не будет, потому что сотрудники не присвоили претензии номер и не отправили ее никуда, поэтому напишите еще одну и обратитесь в другой офис, где сотрудники честные!! Ребята в МТС, вы в своем уме???