Елизавета Чугунникова
5
0
subscribers
1
subscription
71.8K
views
Добрый день, хотела бы оставить свой отзыв относительно проживания в данной гостинице, а если точнее выразиться в хостеле, потому что назвать это отелем 4* звезды не могу. Забронировали номер стандарт, абсолютно не совпал с фото, маленький телевизор, обшарпанные кровати, матрас с пролежнями, все в пыли, дышать было просто нечем в номере, воздух спертый, вентиляция не работала, по итогу пришлось открыть окно нараспашку - только так можно было находиться в номере, он был на 28 этаже. В итоге спали мы тоже с распахнутым настежь окном, поскольку, если его закрыть есть вероятность задохнуться, на утром мы заболели. Попросила нас переселить в номер с нормальной вентиляцией, переселили, стало менее душно, но качество не поменялось. Так же хотела бы обратить внимание на отношение охраны к клиентам, несколько раз за весь период проживания, останавливала охрана перед лифтами, спрашивали проживаем ли мы тут, просили дать карты и паспорта, чтобы удостовериться , это крайне неприятно. Обслуживание в целом желает лучшего, все очень медленно, много приходится делать самим, на телефон не отвечают, ни на внешний, ни на внутренний, от этого лишний стресс. Это простор отвратительно, хотелось бы чтобы весь этот стресс и испорченный отдых компенсировали, всего хорошего!
Всем доброго времени суток.
Пишу отзыв касаемо своего «отдыха» в отеле Mirage Bay. Данный отзыв я пишу дабы обезопасить туристов от посещения данного отеля. «Отдыхали» с 13.09.2024 по 23.09.2024 г.
Начну с самого начала. Я путешественник с богатым опытом и всегда, ВСЕГДА читаю отзывы, смотрю обзоры на отели и уже исходя из этого решаю ехать туда или нет. Здесь я так же изучила отзывы, они делятся на два лагеря, как и везде: хорошие и плохие. Так же и с видео-обзорами.
Покупала тур у туроператора Fun&Sun, отзывы на их сайте были крайне хорошие, да и отель был в топе 4.1, было заявлено 4 звезды. Так же стандартно просмотрела отзывы на Tripadvisor и др.
Нас встретили в аэропорту и данный туроператор брал за визу на 2$ больше, чем все остальные. Это уже показалось странным. Далее приезжаем в отель, была поздняя ночь, первое что бросилось в глаза это грязь, грязные диваны, столы с пятнами от газировки, сколы и отсутствие кондиционера на респшен. Мы были очень уставшие, поэтому доплатили 10$ за номер, чтобы он был хорошим и въехали. Номер честно сказать ужасный, хотя сказали, что этот корпус прошел реновацию. Стены с облезлой штукатуркой, побитая мебель. Жуткая вонь, затхлый запах.
Ресторан:
Утром мы пошли на завтрак, я думала хотя бы выбор еды порадует, но нет, все 10 дней я ела только омлет и помидоры, это единственное что более менее по вкусу, остальное это отврат, я молчу про грязные столовые приборы, пластиковые тарелки, которые еле как помыты и отвратительный кофе, который сложно назвать кофе. На обед только два вида горячего, это курица на гриле, к слову дает повар не мясо, а обугленные кости, только с 3-его раза он положил бедро и грудку. Головы рыб, такое ощущение, что они кормят скот. Из гарниров ели только рис и овощи не в салате, так как салаты здесь ну просто ужасные. Про десерты я молчу, выглядят более менее, а на вкус как губка.
Бар:
Что касаемо бара, это один смех, наливают пиво разбавленное водой, они заранее разливают в стаканы воду и потом наливают пиво, пока ты ничего не видишь, тоже самое и с крепким алкоголем. А если ты хочешь вкусный коктейль, то будь добр заплати 3$ за него, делают так же из местного алко, вот такой вот all inclusive. Вода из кулера ужасная, со вкусом плесени, так же и газировка из автоматов, неоригинальная, неизвестно чистят ли они автомат вообще. Если хочешь чистую воду 3 бутылки по 0.5 во время уборки, а если закончится то в баре по 1$.
Пляж и бассейн:
Лежаков попросту не хватает, а если и остаются, то порванные и сломанные, все уже пожившие так сказать. За счет того что лагуну никак не чистят, вода там мутная. Та же ситуация с бассейнами, они грязные, не обрабатываются ничем и куча арабов, которые сидят с утра до вечера.
Территория:
Территория зеленая, но опять же не ухоженная, вся заросшая, я молчу о том, что все растения здесь поливаются водой из канализации из-за чего стоит жуткая вонь от фекаллей и мочи.
Уборка:
Она проходит посредственно, чтобы нам поменяли полотенца и постельное белье мы звонили и ходили на ресепшен трижды, постельное белье все в катышках, я чесалась весь отпуск из-за этого, сломанный холодильник, отсутствие чайника и стаканов для воды.
Туроператор заявил, что это отель 4 звезды, по факту ВЕЗДЕ это 3 звезды, а продают по ценам 4. Гид и сотрудники отеля не слушают и не слышат никаких комментариев, им без разницы, лишь бы продать экскурсию и заработать побольше денег. Местные пожалели нас, когда узнали, что мы живем в этом месте.
БУДЬТЕ АККУРАТНЫ И БДИТЕЛЬНЫ, не портите себе отпуск в этом отеле, более того, если вы пара с детьми поберегите деток от этого ада.
Надеюсь мой отзыв сможет предостеречь Вас, а кто уже купил тур сюда просите гида сменить вам отель.
Делала однотонное окрашивание и стрижку. Все прошло просто замечательно, результат превзошел все мои ожидания, а качество и скорость работы просто восторг! Однозначно рекомендую Карину, замечательный мастер с индивидуальным подходом!
Очень крутое место! Заказали на дом два сета и оба оказались наивкуснейшими, очень много рыбы и это восторг! Рыба свежая и вкусная, роллы кричпи и запеченные в том числе обрадовали нас с мужем, будем заказывать только у вас! Самые лучшие роллы и суши!
Отличное, аутентичное место с отголосками Италии! Меню небольшое, но проверенное! Равиоли с кальмаром и креветками украли мое сердце! Официантка Лилия очень классная, рассказала обо всех блюдах и дала рекомендации, редко встретишь таких добрых людей, которые горят своим делом! В общем советую это местечко, маленькая Италия в центре Москвы)
Отличный компьютерный клуб с классными компами и персоналом, атмосфера крутая