В 2024 году я обратился в лабораторию для проведения анализов. Хочу отметить, что сам процесс сдачи анализов и получение результатов были организованы на высшем уровне. Персонал был вежливым, приветливым, все сделали качественно и оперативно. Остались только положительные впечатления от обслуживания и профессионализма сотрудников.
Однако, когда мне понадобилась справка для возмещения НДФЛ, начались серьезные проблемы. Я заказал справку 16 января, но 4 февраля получил запрос на уточнение данных, которые, кстати, уже были указаны в первоначальном запросе. Создалось впечатление, что процесс искусственно затягивался. Несмотря на многочисленные звонки в колл-центр (около 10 раз), ситуация не двигалась с мертвой точки. Только после моего заявления в прокуратуру справку наконец выдали 19 марта.
Итог: Лаборатория отлично справляется с медицинскими услугами, но если вам нужны документы для налогового вычета, будьте готовы к длительным ожиданиям и бюрократическим сложностям.
Плюсы:
Удобное расположение
Работают круглосуточно
Компетентный вежливый персонал
Цену говорят до начала работ
Расчет картой с чеком.
Минусы:
Цены «кусаются». Прокол колеса 15 радиус с заменой соска+проверка давления 3х колес 1800₽.
Чистота идеальная, номера хоть и маленькие, но очень комфортные. Завтра-шведский стол с хорошим разнообразием блюд.
Из недостатков-нет лифта, но в историческом здании его и не сделать.
