Cocoon Apk Resort and SPA Hotel
Kathu • Hotel
Save
March 2025
Добрый день, отдыхали в данном отеле с 24 февраля по 6 марта, сказать что то хорошее о данном отеле очень сложно, начиная от ресепшена и до самого номера, из плюсов удобное расположение, больше плюсов не нашел, что касается сотрудников которые на ресепшене, изначально все приветливо, все улыбаются все отлично, оперативно выдают ключи от номера, в момент заселения выяснилось что номер не убран после последних гостей, нас отправили в лобби, подождали 20-30 минут в лобби, заселились, состояние номера ужасное, везде все отколото, в номере бегают тараканы с мусорки первого этажа, размером со спичечный коробок, на просьбу дать ключи от сейфа сказали что бы все деньги и документы мы хранили на ресепшене в ящике который больше напоминал скворечник и не внушал никакого доверия, тут то и началась вечеринка, при обращении к сотрудникам, с просьбой о том что бы предоставляли номер с рабочим сейфом, все начали нервничать ругаться и говорить что ничего не дадут номеров нет, через 30 минут упорных споров и просьбами пригласить руководство началось какое то движение, решили предоставить другой номер, но там все тоже самое что и выше описанное включая не рабочий сейф, по итогу вернулись в первый номер и сотрудник открыл сейф кодом, код сразу же изменил и в принципе весь дальнейший отпуск проводил на экскурсиях и старался в номере только ночевать, в принципе как и все отдыхающие, бассейн на крыше был чистым, ходили один раз, на первом этаже в лобби бассейн был временами чистым временами там плавал мусор из номеров с мусорными пакетами, видимо сдувало с этажей так как находится бассейн с торца и ветра были не плохие там, по уборке номеров нам сразу сказали что если надо говорите, сами убирать ничего не будем, холодильник, телевизор и остальное все наладим дышит, в шкафу две вешалки, душ принять спокойно не получится, так как Лейка душевой не держится на стене, везде плесень, в общем как итог, переплатите лучше 10-20-30 тыс и заселяйтесь в нормальный отель, хорошего отдыха всем, фото видео прикладываю p.s. Друзей заселили в номер где жили люди вообще) как так вышло сложно сказать, но у людей в номере лежали вещи личные и все остальное.
Toyota. TransTehService
City of Kazan • Tire service
Save
February 2025
Прекрасный сервис, всегда прохожу обслуживание только у них, приемлемые цены, мастера профессионалы, приняли вовремя без задержек, рекомендую
Autorem 34
Volgograd • Car wash
Save
August 2022
Без сомнений лучший сервис который доводилось увидеть! Грамотные мастера, большое количество постов, чистота, порядок, вежливый персонал, оказался в сервисе с проблемами по мотору, был проездом в городе, в течении часа провели все работы по диагностике ДВС, поставили диагноз, все работы выполнили на высшем уровне, после чего спокойно уехал не за что не переживая, всему коллективу большое спасибо, отдельное спасибо руководству!