Дарья Юрич
3
0
subscribers
0
subscriptions
24.4K
views
Хожу на стрижку к замечательному мастеру Яне) в салоне уютно, приятный персонал, в целом располагает пробовать другие услуги.
Приложение озон заточено под то, чтобы невозможно было оставить жалобу на сервис. Поэтому это будет здесь. Хотелось бы, чтобы были приняты меры, тк я давно и часто пользуюсь данным пунктом и всегда все было отлично, очень доброжелательная хозяйка, но сегодня при выдаче другая сотрудница заявила, чтобы я вскрывала весь товар и сверяла его соответствие, размеры и наличие бирок, потому что на Вайлдберриз всегда пересорт, и если я унесу товар в примерочную и после она обнаружит какое-то несоответствие, то товар не примет, без моего согласия выдаст и я за него заплачу, на что я сделала замечание, что не надо ставить мне условия и общаться со мной в хамском тоне, на что мне в риторической форме было сказано, что это я тут хамлю, а после того как я примерила товар и вернула, потому что мне ничего не подошло, сотрудница сказала поздравляю! Причем тут вообще Вайлдберриз, я пришла в Озон, почему сотрудник занимается самоуправством и крайне грубо общается с покупателями?? По каким критериям она вообще получила эту работу, если ее так сильно раздражают люди??
Сегодня техник взялась за работу, которую нормально выполнить не могла, т к требовался рецепт, который я не взяла, хотя я заранее позвонила, на что мне сказали, что они не телепаты, поэтому не уточняют по поводу сложности рецепта, мне 10 раз сказали, что надо было его взять, мне не понравилось хамское поведение персонала и я попросила мне вернуть мои очки, сотрудник не хотела отдавать мою вещь, ещё и обвинила, что палец поранила из за меня. Такого трэшака я не встречала. Я просто могла прийти в другое время с рецептом и всё. Никому не рекомендую данное заведение, крайне непрофессионально.