Андрей Цой
А
4
0
subscribers
2
subscriptions
15.4K
views
Заранее отвечая на стандартные вопросы заведения - напишу. Мы были 11 августа 2024 года после 18.00. По факту, вынуждено являемся постоянными гостями заведения, учитывая, что заведение является площадкой для Quiz-турниров.
Не единичный отзыв имеется о том, что команда официантов не справляется. Кому интересно можете найти тут отзывы об ожидании счета в 20 минут, о трудностях с вызовом официантов.
И всей этой вакханалией заправляет "администратор" Гаухар-Николь. Почему такое странное имя? Все просто. Получив конструктивную критику касательно работы персонала она не придумала ничего лучше, чем представиться другим именем. Просто детский сад.
А после - выдала наружу всю свою сущность. Такого хамства вперемешку с высокомерием никто из нашей компании просто не ожидал.
И ещё - если Вы видите отзывы о том, что Николь (так ее на самом деле зовут) прекрасный администратор - это либо её коллеги, либо её друзья. Отзывы не честные. Там ещё о Борисе есть позитивные отзывы. Вполне вероятно, что это тот самый парень, что сказал нам, когда мы его звали: "Вы не видите? Я тут с гостями!" Будто бы мы - не гости.
В общем, узнав, какой "горе-админ" управляет персоналом - совсем не удивительно, что персонал работает из рук вон плохо. Помимо всего прочего - мы видим большущую текучку кадров. Что совсем не удивительно.
Потенциальным гостям - бойтесь полной посадки в заведении. Рискуете быть не обслуженными.
Владельцам заведения - увольте эту Николь Гаухаровну. Она утопит Ваш бизнес. А у заведения - неплохой потенциал!!!
Теперь тут не Казпочта, а супермаркет. Не понимаю причину отклонения.
Нет ковриков в номере. В номере холодно. В холодильнике 6-сантиметровый слой льда в морозильной камере намёрз. Слабое освещение (5 плафонов в люстре, но тёмные обрамления). В 3 из 4 ламп (настольных, напольной и прикроватной) перегоревшие лампы. Мебель со сбитыми углами и краями. Диван с затертой поверхностью и порванным подлокотником. На 1,5 суток в номере всего 0,5л питьевой воды. Для сравнения в Hampton - литр на сутки. Из плюсов - ванна в санузле. Так же было бы не плохо внести разнообразие в шведский стол на завтраке