Заправлялся у вас 01.04.2025 кассир Ирина явно портит репутацию вашей компании. Рабочие время занимается своими личными делами, не внятно говорит грубить . Прошу руководство данной заправке провести беседу с данной сотрудницей. Также хотелось бы отметить, что подобное поведение негативно сказывается на обслуживании клиентов и может привести к потере постоянных клиентов. Надеюсь на оперативное реагирование и улучшение качества сервиса.
Официантка Новикова Дарья предоставила ужасное обслуживание. Я пришёл в ваше заведение, сидел 15 минут в ожидании официанта, хотя зал был пуст. Заказал кофе и десерт, кофе принесли холодным, а через 10 минут официантка сообщила, что десерта нет.
Самое ужасное заведение где я был сервис на нуле кассир Виктория точно не на своем месте. Я ожидал, что хотя бы минимальное внимание будет уделено клиентам, но, к сожалению, этого не произошло. Очередь двигалась медленно, и когда наконец подошла моя очередь, Виктория выглядела будто бы совершенно не заинтересована в своей работе. Её отношение оставляло желать лучшего, а общение было холодным и отстранённым. Я чувствовал себя, как будто мешаю ей, когда задавал вопросы о меню. Это был не лучший опыт, и я точно не собираюсь возвращаться в это заведение.
Еда вкусная на этом всё обслуживание ужасное. Когда я пришёл, мне пришлось ждать более 20 минут, чтобы ко мне подошёл официант. Заказ принесли быстро, но тарелка была грязная. Я попытался привлечь внимание персонала, но они были слишком заняты, чтобы заметить меня. В итоге, несмотря на отличную еду, общее впечатление осталось негативным. Надеюсь, что в будущем они улучшат качество обслуживания.
