Scanservis
Moscow • Plumbing shop
Save
July 2024
Нашёл в этом магазине аналог своей оригинальной детали и попросил продавца уточнить единственный параметр, которого не было в описании. Продавец несколько минут выносил мне мозг, что я трачу его время, что они не подбирают детали по параметрам (охотно верю) и что я должен сам приехать с другого конца города к ним в магазин, чтобы измерить то, что мне нужно. Всё это вместо того, чтобы просто поднять свою пятую точку с кресла, взять штангенциркуль, деталь и сделать два движения пальцами. Это всё, что вам следует знать о клиентоориентированности данного магазина. Очень давно не сталкивался с таким скотским отношением к себе, как к покупателю.