Впервые столкнулась, что так много положительных отзывов и высокая оценка, а на деле ситуация не такая радужная. Бронировали 2 ночи на новый 2024 год. В отеле холодно и сыро, если соберетесь в межсезонье. Далее не было горячей воды, на новогодний ужин пошли без душа)), исправить ситуацию сотрудники отеля не смогли, всякое бывает, конечно, но и когда "исправили" вода была еле теплая, купаешься и мерзнешь. Текстиль в плачевном состоянии, номера и мебель когда-то видимо были сделаны дорогими, но ухода нет и все выглядит сильно изношенным, увы. КАк и территория. Завтрак самый обычный. Отношение персонала такое, как будто мы приехали к ним домой без приглашения, хотя приехали 31 декабря, праздничная атмосфера вообще не ощущалась (было с чем сравнить с предыдущем отелем в Новом Свете и последующем в Ялте). Сама НГ ночь на общем фоне порадовала, ведущий, диджей и официанты отработали на совесть. Но к отелю это все таки напрямую не относится. Очень жаль платить такие деньги за такой сервис.
