ОЛЬГА Л.
7
0
subscribers
0
subscriptions
75.4K
views
Симпатичная локация с историей создания от одной богатой еврейской семьи
Местная историческая достопримечательность, вид сверху красивый, но считаю , что необоснованно наживаются на туристах, не стоит своей цены - вход на башню.
Лучше пройдитесь по этому району, там множество антикварных и винтажных магазинов , а так же красивых улочек
Спасибо студии за уют!
За кофе и клиентские дни!
Мастер Елизавета - прекрасный мастер💖
К сожалению,
к сожалению ты идешь сюда , чтобы просто выпить ароматный и качественный капучино, а получаешь за 200 мл и 280 руб стоимостью, бодягу и говоришь баристе про глянцевание молока. Предлагают переделать, не собираюсь тратить время на переделывание двух напитков, ухожу разочарованная
Теперь к сожалению не хожу туда, как может одно негативное впечатление повлиять на любовь клиента 💔
Эпизод был 3 декабря в 11:33
Пожалуйста обеспечьте уровень сервиса достойный, 9:30 утра, гостей немного, просишь кофе капучино приготовить, мне сразу же говорят : у нас работает только кофемашина, за мной девушка просит капучино на кокосовом, сотрудник кассиру говорит: я сделаю, это что за выборность такая? Уберите из меню тогда вообще авторские напитки или обозначьте слоты времени , когда можно их купить
Место атмосферное, не стройте высоких ожиданий , а поездка Нячанг-Хошимин- это отдельное удовольствие, чтобы насмотреться колорита
Поезд может задерживаться - это нормально
Просто скажу отвратительное отношение к клиентам, была проблема с качеством напитка, поддержка все выясняет и возвращается с ответом от 25 августа
Клиентоориентированность 0, чисто на поток
Очень жалко, раньше а удовольствием посещали
Отвратительно!
Говорю свое впечатление , делюсь негативным опытом.
Делаешь заказ, а тебя не слышат от слова совсем: кофе без корицы обнаруживаем в дверях, система лояльности обман: баллы 30% списать нельзя, сотрудники не могут ответить почему, говорят у нас на компьютере написано сколько можно списать и больше мы не знаем. У нас потом эти баллы сгорают и одновременно потратить их нельзя 😅
Позвонили на горячую линию, там девушка очень громко вздохнула , и ничем не смогла помочь, только номер телефона просила,видимо чтобы кому-та дальше передать, никакой клиентоориентированности. И все умывают руки и не могут помочь
Отвратительно, отвратительно так поступать с клиентами, которые планируют свое время, записываются через сайт: зачем существует эта форма вообще? А после этого запись переносят, задерживают на 20 минут и потом при задаче подстричь просто кончики, начинают навязывать дополнительные услуги. Потеряно время, вынуждена искать срочно другую студию, администраторы кроме вопроса что случилось? Ничем не смогли помочь