Покупали авиабилет из Астрахань-Баку-Узбекистан через сайт агента (aviakassa.com). Сообщили, что авиаперевозчик отменил рейс, из за чего пришлось вернуть билеты. Aviakassa удержала свои таксы, а от авиакомпании никаких ответов на наш запрос по этому поводу. Пришлось переплачивать, чтобы купить билет из другого города. Авиакомпания никогда не отвечает на письма, а дозвониться им нет возможности, т. к они обращения типо принимают через вотсап и то письмом только, на что они не реагируют