Приехали в столицу России из столицы Российской империи, цели прекрасные, кушать, гулять. Первое, заранее думали, планировали - Москва-Сити, высотный ресторан, еда с видом на весь город... Но традицию соблюсти получилось с неким разочарованием. На следующий день спасались от печальных воспоминаний в ТЦ, покупки, кофе, и... Стейк Рибай с настойками, сразу преобразование восприятия отпуска. Советую это место, где вкусно и позитивно.
Купил рыбу, в вакууме. вскрыл, запах пропавшей рыбы. пришёл в магазин, отказались принять претензию и товар. отношение неуважение полное, провести проверку качества товара тоже отказались. звонил весь вечер по телефона и горячей линии и управляющей, не отвечают. понятное дело рыбу тут брать больше не буду.
Периодически пропадает интернет.
Ответ от провайдера - сроки уточняем, работаем.
По сути обратной связи нет.
Увы качество низкое.
Если рассчитываете на диалог и заботу о клиентах, то получите ответ - "вам автоответчик сказал, ждите".
Замечания: 1. Номер из СССР, максимум 1 звезда по номеру, шурупами прикручена занавеска))) в душе, холодильник старше многих гостей))) 2. Вода нагревается 10 минут в душе, вынужден ждать 3. Нас трое дали всего 2 шампуня и 2 геля, одно мыло на всех. 2 полотенца на 3х 4. Нет расчёски 5. Душно и запах кухни 5. Кондиционер не работает или работает слабо, ночью было душно и жарко. 6. Интерьер номера уставший, старый, обычная ванна, виден грязный слив унитаза, стульчак держится на добром слове. 7. Запах в номере затхлый 8. 3 гостя дали 2 воды 9. Чтобы заехать на парковку нужно сначала зарегистрироваться, а потом заехать, а парковки у отеля нет свободной... Где оставить машину не ясно. 10. Ресторан для завтрака уставший, трещины в кафеле и тд, уровень завтрака - 2 балла из 5.
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ - 1 ЗВЕЗДА, А СТОИТ 3. ОТЕЛЬ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ОПИСАНИЮ НА САЙТЕ по РЕАЛЬНЫМ ОЩУЩЕНИЯМ. Не посоветую никому.
Если в части рыбалки, то доверять Администрации и надеяться на хорошую рыбалку не стоит, приезжать стоит только когда реально знаете, что будет клёв. Готовьтесь заранее, почитайте и тд., потому что помощи нет, советы поверхностные.
