Я не знаю, все отделения такие или мне просто везёт, но вроде бы пытаются сделать домашнюю атмосферу, а по факту получается одно сплошное разочарование. Я пришла в отделение, мне дали талончик, я села ждать. Прождала полчаса, всё это время моё имя висело на табло, что со мной работают. Дальше имя исчезло. Я раз спросила, когда ко мне кто-то подойдёт, два спросила, мне дали ещё талончик, ещё полчаса я ждала. А потом я начала орать и жаловаться на горячую линию. После этого, меня наконец начали обслуживать. За 10 минут проверили документы и предложили придти ещё раз через день. Окей. Я пришла. В работу взяли почти сразу, всем входящим теперь стали говорить, что перед ними несколько человек. Однако вопрос, с которым я проходила решить не смогли. При этом у меня были все необходимые документы, и в первое посещение можно было отказать. Итог: по внутренним нормативам банка нельзя решить мой вопрос, этот ответ я получила после двух посещений, часа ожидания, скандала, испорченного настроения. Вопрос придётся решать по другому, и конечно, я закрою все отношения с этим банком и заберу деньги. Я очень не довольна!
