Lotte Hotel Samara
Samara • Hotel
Save
February 2025
Добрый день! Есть несколько вопросов, возможно они касаются только конкретного номера 524, в котором я жил. 1. В номере нет рядом с кроватью розетки 220 В для заряда телефона, есть два разъема USB, но это давно уже не популярно, особенно у iPhone. Ни type C, ни беспроводной зарядки также нет. Есть одна розетка 220 под тумбочкой, но она для часов, радио, и крайне неудобно расположена, даже если выключить часы/радио. Предлагаю решить этот вопрос, он достаточно легкий, но важный в комфорте. 2. Отсутствие душевой кабины, а только наличие ванны. Это реально неудобно для принятия душа, как и сам душ, который нельзя повесить на стену, а только держать рукой, либо в его единственном месте крепления он льет не в ванну, а на обрамление ванны и в итоге на пол. Нет ни стеклянной шторы, ни какой либо другой, в итоге весь пол рядом с ванной после принятия душа становится сырым, как и полотенце для ног рядом с ванной. В отсутствие второго такого полотенца для ног, приходится использовать полотенце для тела или лица, что не очень комфортно. 3. Мы заселились в 10.00, уборку номера провели мне после 18.00 второго дня пребывания, только после нажатия кнопки уборки номера. Все остальные сервисы: еда, номера, завтраки, чистота, атмосфера, дизайн, мебель, эргономика номера, конференц-зал, и конечно же персонал на высоком достойном уровне. Спасибо!