София Гридина
4
0
subscribers
0
subscriptions
63.6K
views
Именно в этом магазине никогда нет ценников. Либо ценники просрочены и возникают споры на кассе, кассир просит принести ценник и так далее. В других Магнитах такого не замечала. Живу в этом доме уже 4 года, ситуация не меняется все это время.
Недавно поставили 4 кассы самообслуживания. За это огромное спасибо, но я никогда не видела, чтобы они все работали одновременно, все равно приходится стоять в очереди.
Просьба руководства обратить внимание на эти недостатки, спасибо
Очень крутой магазин; высокий уровень обслуживания покупателей; отзывчивый персонал; много примерочных; очереди скапливаются редко; стильная одежда, отвечающая современным модным тенденциям. Часто сюда захожу)
08.06 я стояла в очереди на кассу с баночкой газировки. Как подходит моя очередь Продавец начала суетиться и громко говорить человеку, который выбирает пиво, чтобы он поторопился ведь уже 21:57. Подключился второй продавец и они оба начали щебетать над этим мужчиной. Я в это время стою на кассе, жду пока мне пробьют 1 товар, пока оба продавца болеют за мужчину с пивом, сильнее чем за олимпийского легкоатлета. На меня никто не обращает внимание. И конечно мужчина всунул своё пиво передо мной и продавец ускорено начала пробивать ему его товар. Все так обрадовались, что он успел. Хотя второй продавец мог спокойно встать на вторую кассу и пробить это бесценное пиво. Просьба к руководству обратить на это внимание и принять меры. Я постоянный покупатель в этом магазине. Неужели мужчина, игнорирующий тайминги по алкоголю заслуживает больше уважения чем остальные покупатели?
31 декабря старший продавец магазина продал моей маме наушники за наличные средства без предложения протестировать товар. По приезде домой обнаружилось, что левый наушник не работает. 2 января в магазине МТС МЕГА Парнас, продавец Вадим Гец отказал в возврате товара ссылаясь на то, что данный товар возможно вернуть только в месте, где он был приобретён. После долгих споров, нами была оставлена жалоба в письменном виде. 3 января мы пришли в МТС на Ефимова д.2 и нам также отказали в возврате товара. Продавец Ирина Яковлева объяснила отказ тем, что данный товар числится в ремонте или что-то в этом роде и возврат невозможно провести по системе. Все время, начиная с момента покупки, товар находился у нас на руках и заявки на ремонт с нашей стороны не было. Мы потребовали вернуть денежные средства так как у нас был при себе Паспорт, товарный чек, сам товар и QR код о вакцинации. Ирина Яковлева сказала, что она не сможет вернуть денежные средства так как у неё нет достаточных прав. На просьбу позвонить менеджеру магазина, продавец ответила, что в нерабочие часы менеджер не берет телефон или не имеет права решать такие вопросы. Менеджер ушёл из магазина при нас и напоследок сказал продавцу звонить ему в случае если будут какие-то вопросы. Почему менеджер покинул своё рабочее место и оставил продавца не уполномоченного решать такого рода вопросы - не понятно. Возврат так и не оформили, продавец только отправила заявку в техподдержку. Продавец разговаривала с нами незаинтересованно, пыталась дерзить на наши возмущения, хотя эти возмущения были обоснованы. Это не наша проблема, что система не даёт сделать возврат. А нам даже не попытались принести извинения. Вот такой сервис у МТС.
Часто покупаю шаверму из этой сети в разных уголках города. Очень завышен ценник именно у этой точки. Для сравнения Hot plate здесь стоит 300, а в точке в центре Петербурга (на Ваське, у метро почти) стоит 200. Ну извините меня. Было бы ещё здесь качество на уровне… Часто попадалось мясо с горелым привкусом, есть не возможно. По весу они там тоже что-то мутят, в других местах шаверма на порядок больше и сочнее. В супер чиз кладут ОДИН ломтик плавленного сыра, который не чувствуется вообще, а я очень люблю сырную. Покупаю в этой точке только от безысходности: я живу в этом доме, а поблизости других точек нет.