Andrey Vinogradov
9
3
subscribers
0
subscriptions
594.1K
views
Брал Говяжью шаурму с дополнительной добавкой: халапеньо. Отмечу приветливость, доброжелательность и клиентоориентированность повара. Ну и сама шаурма очень порадовала. Очень вкусная шаурма, цены средние. В принципе цены не плохие, если учитывать что это шаурма из высшего разряда. Она стоит своих денег: Мяса много, оно свежее и вкусное само по себе. Приготовлено по честному, без всяких маринований. Овощи свежие, Соус тоже порадовал, интересный вкус. С органичным вкусом пряностей. Вкуса химии замечено не было. Негативных последствий после употребления шаурмы тоже не последовало. Вкусно, сытно, качественно, безопасно. Рекомендую!
Ну нормально так вообще. Стою, жду автобус. В 20:32 - 20:33 Вижу приближающуюся газель с номером маршрута: 1229. Подъезжает к остановке, сбавляет скорость, я подхожу поближе. Думаю сейчас остановится и откроются двери. Но нет же! Водитель просто дает газу и устремляется в даль. Что это было? В салоне находились пассажиры. Так что маршрутка шла явно не в парк.
Автобус 778, похоже, вообще не существует. Стоял около часа. Мне его дождаться так и не удалось. При этом автобусы 265 подъезжают регулярно. Весь промерз, но 778 я так и не дождался.
На днях довелось вечерком пройтись через зону посадки пассажиров. Мне стало плохо от обильных, насыщенных ароматов перегара, блевотины и непонятно чего еще. Просто ужасно.
Переход с метро «Ленинский проспект удобный, но вот переход между платформами бестолковый. Два раза пришлось проходить два турникета и жва раза досматривали перевозимые вещи. На мои слова что меня на входе уже вроде как досматривали, Получил от женщины забавный ответ: Меня не волнует. 👍
Частенько сюда захожу пообедать и выпить кофе. Внимательный персонал, хорошее обслуживание, кассы работают всегда четко, вкусная и разнообразная кухня. Всем сотрудникам мое почтение, отдельное спасибо Исмату.
Вкусная еда, особенно понравился плов , разнообразие блюд, высококлассное обслуживание, внимательный и вежливый персонал. Цены приемлемые. В общем, категорически рекомендую👍
30.07.2024 примерно 15:40 маршрут М1 остановка Театральная площадь в сторону м. Охотный ряд зашел в автобус попутно отвечая на сообщение в мессенджере, пока писал сообщение контроллер заблокировала меня и стала препятствовать прикладыванию Социальной карты (у меня бесплатный проезд) а ведь еще ни одной остановки не было проехано даже, я только зашел можно сказать, после чего выписала штраф. Чтобы вы понимали мне нету смысла ездить зайцем. Т.К. у меня итак бесплатный проезд. На каком основании воспрепятствовали приложить карту к валидатору? Прошло совсем немного времени с момента когда я зашел в автобус от нескольких секунд до пары минут. Кроме того я выяснил что контроллеры не имеют права препятствовать прикладыванию карт к валидатору. У вашей организации совсем настолько плохи дела что теперь все средства хороши. Или жадность уже не знает границ? Красавчики просто. Ничего не скажешь.
Хороший, дружелюбный персонал, кассиры, широкий ассортимент. Однако управляющая абсолютно некомпетентна, более того, у меня есть повод сомневаться в адекватном состоянии данного сотрудника.
Являюсь, или, наверное, являлся регулярным посетителем данного магазина и прежде не возникало каких-либо заминок. Наверное потому что в прошлые эпизоды посещений я в большей мере презентабельно был одет и менее тчательно изучал состав продуктов. В этот же раз ( 07.06.2024 18:30 - 18:55) я направлялся обслуживать своего железного коня, так что ,соответственно, был не в «Gucci» ).
Бегая вокруг витрин, в попытках найти рукколу, мне перегородил путь молодой человек с хмурым выражением лица в сером комбинезоне (предположительно охранник, т.к. не представился и никаких опознавательных знаков, удостоверяющих что он представитель службы безопасности, не имел), после чего с нескрываем презрением произнес: Открывай рюкзак ( к предполагаемому охраннику и другим сотрудникам я не имею претензий, т.к это, скорее-всего, не его инициатива, инициатор позже выйдет на сцену). Он чрезвычайно тщательно произвел осмотр содержимого моего рюкзака, внимательно осмотрев каждый кармашек, после чего его лицо изменилось. По нему было видно что он чувствует себя неловко. Подходя с продуктами на кассу. И вот на сцену выходит наш главный герой. К этой же кассе поспешила женщина-сотрудник с весьма и весьма недружелюбным пристальным взглядом прямо мне в лицо, выражение её лица было, если честно, неадекватное и агрессивное, быть может у неё какой-то стресс, какие-то неприятности, не знаю, но факт - есть факт. Она встала напротив выхода с кассы, вероятно, ожидая когда я пройду оплату. Судя по всему это управляющая. Безапелляционной интонацией что-то крикнула охраннику, он подошел к ней, они о чем-то поговорили, после чего она удалилась, а охранник занял её, так называемый, пост. Я с трудом сохранял самообладание в данный момент, я просто кипел от такой откровенной бестактности. Хотелось плюнуть и оставит продукты на транспортной ленте возле кассы, лишь бы поскорее уже выйти из этого дурацкого циркового представления и прекратить эти унизительные издевательства. Однако мне стало жалко своего, впустую потраченного, времени на поиск товара, кроме того мне пришлось бы в другом магазине снова бегать искать все тоже самое. Терять еще минут 20 из своей жизни мне не хотелось, поэтому пересилив себя я принял решение сдержаться, тем-более что моя очередь на кассе подходила. Наш предполагаемый охранник, словно надзиратель, стоял возле выхода с кассы и внимательно наблюдал за мной после оплаты, пока я укладывал продукты в рюкзак, посматривал за мной даже когда я закупался в продуктовой лавочке, расположенной прямо напротив касс Дикси. Ну нельзя же так, друзья! Где ваше уважительное отношение к покупателям? Я и сам имею самое непосредственное отношение к ведению процессов в торговом зале и обучению персонала, данный опыт позволяет мне дать объективную оценку компетентности данного сотрудника. Налицо полнейшее отсутствие знаний в профессиональной этике торговли.
Если вам нравится наводить страх своим умалишенным агрессивным взглядом и подходить к людям с хмурым лицом да фразой: «что в сумке?» так тогда вы не на своём месте, ребята. Вам надо не людей обслуживать в магазине, а прочесывать по вечерам, в поисках жертвы, немноголюдные подворотни
Магазин должен располагать своего клиента к комфортному пребыванию в нём, чтобы было приятно возвращаться сюда вновь и вновь, чтобы покупатель голосовал за вас своим рублем.
Безосновательно называть своего клиента вором и создавать некомфортные условия пребывания в вашем магазине - 100% провальная политика. Кроме того, это неправомерно . Согласно ст. 12 Закона РФ от 11.03.1992г. № 2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» лицо, совершившее противоправное посягательство на охраняемое имущество (например, товар в магазине), может быть задержано охранником на месте правонарушения и должно быть незамедлительно передано в орган внутренних дел (полицию). В данном случае ключевым является слово «совершившее противоправное посягательство». То есть охранник магазина может задержать потребителя только в том случае, если потребитель совершил правонарушение и охранник это видел, например, через системы слежения.
Если потребителю причинены физические и нравственные страдания незаконными действиями сотрудников охраны (иными сотрудниками) магазина, потребитель вправе требовать компенсации морального вреда.
Беда не в том что вы провели осмотр содержимого сумки/карманов клиента, это обычная практика в торговых площадках. Однако крайне важно при этом уделять внимание тому как вы это производите. Можно ведь провести осмотр с уважением, тактично, учтиво. Поздороваться, представиться, объяснить ситуацию, попросить показать содержимое сумки или карманов, после чего извиниться за доставленные неудобства, поблагодарить за понимание, и пожелать хорошего дня. Это же элементарно (я так полагал). Я испытал шок от того что не у кого-то там, а даже у УПРАВЛЯЮЩЕГО!!!, то есть локомотива всего магазина столь обширной торговой сети не имеется понимания об этом.
Неужели я должен вас учить работать?
Не забывайте что вы с людьми работает и прежде всего для них, относитесь к людям так же, как хотели бы чтобы относились к вам. Сомневаюсь что вам нравится, когда на вас таращатся безумно выпученными глазами, и уничижительно общаются с вами как с 💩 безо всяких оснований на то. Вы, как будто, стараетесь превратить посещение вашего магазина в весьма неприятный процесс, формируете предельно негативное впечатление о своем магазине и внушаете уходящему от вас посетителю что его здесь не рады видеть. Разве после этого захочется возвращаться к вам? Если только мазохисту, который жаждет дозы боли, унижения и страдания. Если так, то arrivederci! В следующий раз пойду за покупками в, расположенный поблизости, супермаркет «Да!». Там цены ниже и персонал всегда предельно адекватный.
Спасибо за внимание. Всем желаю всяческих благ, добра и процветания! :-)
Почти каждый день обедаю здесь. Готовая кухня на высоте. Всегда вкусно и есть из чего выбрать: Салаты, суши - роллы, макароны, пюре, котлеты, овощи, картофель, курица, сендвичи и многое другое. Кофе так же весьма хорош. В магазине всегда порядок. Персонал приятный. Все сотрудники вежливые и внимательные. Так же имеются столики и микроволновка, так что можно прямо на месте разогреть еду и перекусить (не во всех Spar’ах есть такая фича). Касса всегда работает четко, проблем с очередями не видел ни разу. Категорически рекомендую. 👍