Даниэль Шерри
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.9K
views
TBank
Moscow • Bank
Save
Хочу оставить отзыв,не могу оставить такое без внимания ! Являюсь клиентом банка уже много лет,но с таким обманом столкнулся впервые. Выбрал кэшбек месяца 5% и тему -" дом и ремонт" и началась у меня стройка ,стал оплачивать ,как надо картой через терминал и мне приходят смс об оплате и строка возврат кэшбека определенной суммы соответствуя 5% от уплаченной суммы, и в истории сумма указывается,но без начисления к моему остатку. Думал ,наверное нужно какое то время подождать. Я продолжал оплачивать покупки ,рассчитывая на кэшбек. Накопилось кэшбека на 51000р..Закончился месяц и акция ,и приходит сумма в размере 5000р.!!! На мой вопрос в поддержку,где остальной кэшбек,мне отвечают у вас лимит в 5000 р. Как такое может быть ??!!!Вам приходят смс с кэшбеком и в личном кабинете у вас красуется сумма кэшбека,а на самом деле вы ничего не получаете!!! Форменный обман клиента !!! Вводят в заблуждение и обманывают. Такая своеобразная реклама своего хамского отношения к клиенту!
Будьте внимательны и обходите стороной этот банк ,потому что мелким шрифтом может быть написано совсем не то на что рассчитываете!!!! 8 апреля 2025 г. начислили 5000р. В марте 2025 была акция. Высылал в поддержку скрины покупок,где указан кэшбек,скрин накопленного кэшбека. Бесполезно!Для примера прикрепил скриншот чеков с указанием кэшбека
