Были в нем в 2024 году. Хороший просторный. Неплохая навигация. Разбит на этажи, чем выше этаж тем более люксовая одежда) Ценник зависит от курса лиры к доллару , когда мы были, цены были как в Мск
Заправка как заправка. Бензин вроде бы не плохой. Могу только отметить работу заправщиков , очень быстро и оперативно заправляют, еще и могут поторопить девочек на кассе если по Яндекс заправке долго не пробивают )
Катались в этом году первый раз в Яхроме. Горки хорошие , склоны разного уровня катания. Немного народу было, приятные цены по сравнению со Степаново и Воленом.
Отель новый, современный, и апартаменты просто супер!
Брали категории люкс: большой коридор, совмещенный туалет и душевая, большая комната-гостиная, спальня. В гостиной кухня, холодильник, шкафы, плита,стол, стиральная машинка.
Техника вся в номере работала без нареканий. Шкафов очень много. Есть межкомнатная дверь.
Всё чисто, стильно и очень комфортно. Особенно порадовали уборщицы: не только поддерживали идеальную чистоту, но и оперативно помогали с бытовыми вопросами. Например, когда на ресепшене отказали дать дополнительную кастрюлю, они быстро нашли решение и принесли всё необходимое.
К сожалению, административная служба работала хуже. Персонал на ресепшене был невнимательным и неохотно шел навстречу.
Наша просьба о продлении номера вообще не была учтена, хотя мы заранее об этом предупредили (отдыхали с маленьким ребенком 1,5 года). Держали в подвешенном состоянии, сначала ссылались на возможную бронь номера и тянули с каким либо ответом до позднего вечера. Утром одна из девушек объявила, что номер сняли, заселение в 14.00. Ну, а чуть позже уже вторая девушка говорила про правила отеля, что при единственном СВОБОДНОМ номере люкс они не имеют права нам продлить номер. Какая из двух девушек была правдива не знаем. Но итогом стало ожидание с маленьким ребенком своего трансфера в зоне ресепшен.
По состоянию на 16.20 номер был не заселен.
Это немного подпортило общее впечатление.
В целом, отель отличный, но есть куда расти. Улучшить сервис на ресепшене, комната для снаряжения (там нет вешалок для одежды, только для спортивного инвентаря), сделать более теплым бассейн.
Хорошая и свежая продукция. Берём салаты, второе и выпечку. Всегда широкий ассортимент, нареканий к качеству не было. Снизила звездочку за персонал. Далеко не все, но многие грубоваты, куда-то спешат, даже если нет очереди. Ощущение, что они на «взводе», не дают подумать.
Магазин для быстрой покупки всего необходимого. Есть практически все, кроме хозтоваров. Ассортимент хороший, мясо, овощи, сладкое и сопутствующие товары. Чисто, умеренно по ценам, есть очереди