Eurospar
Mytischi • Grocery
Save
July 2024
Впервые решил сделать заказ онлайн с доставкой, хотя обычно сам езжу в магазин. Заказ собрали быстро, сборщик позвонил и уточнил по замене товара, всё вежливо и профессионально. Но вот доставка... Тайм слот был выбран с 19 до 21 часа. С рассчётом приготовить ужин, поесть и лечь спать перед работой. В 22:10, спустя час после окончания тайм слота решил позвонить в доставку и узнать в чём дело, там мне сообщили, что нужно подождать ещё полчаса и курьер спешит. Курьер приехал даже раньше в 22:30. На моё замечание, что он отдал мне не весь заказ, он со словами: «Ай баляяя» исчез ещё минут на десять. Вернувшись, отдал мне баклашку воды и размороженные пельмени, что я обнаружил уже после ухода курьера и вскрытия пакета. В общем: логистика и служба доставки испортила всё хорошее впечатление о магазине, которое было до первой попытки заказать продукты на дом.