Присоединились с супругой к экскурсии чуть опоздав, специально для нас экскурсовод Марта повторила ту часть , которую мы пропустили, после экскурсии, это очень впечатлило. Я узнал много нового об айдентике и местах, в которых побывали суда, побывал на них и даже поискал спрятанную уключину) Экскурсовод отлично подготовлена, не выбивали из колеи даже вопросы невпопад от маленьких детей, все знает, все объясняет. Вы молодцы, желаю удачи!
Было бы здорово, если бы на ресепшне поработали над собой и не разговаривали с людьми как с задержанными в отделении. С заранее записавшимися на монтаж людьми, пошедшими навстречу и согласившимися менять планы, потому что их шины не пришли в срок. С людьми, которые несут вам 30-40 тысяч, в конце концов.К самим шинам и монтажу вопросов нет.
Менял ступицу на Октавии, работа не сложная, но все же работа. Оценку снизить не за что, все показали, рассказали, машину приняли, ступицу поменяли, старую продемонстрировали, были вежливы , обратно отдали быстро, ступица ходит как родная.
Нашли Октавию бу в отличном для нее состоянии, на автомате, с атмосферником 1.6,за пару недель. Все отчеты предоставили, еще до покупки , на стадии да-нет, скинули всю диагностику и фото.Посмотрели внимательно, проявили внимание и участие, вопросов ни к моему автоподборщику, ни к старшему, делавшему финальный осмотр, у меня нет.Езжу, радуюсь.Хожу смотреть в окно на ласточку)))Люто рекомендую пользоваться услугами данных товарищей. На край-других.Главное, сами не выбирайте, если не шарите, доверьте профессионалам.
Ну конкретно у меня взаимоотношение с салоном прошло хорошо. Покупал Октавию с пробегом, навесили допы,куда без этого, но все, что обещали-сделали, и сделали хорошо. В целом, цена на автомобиль не поменялась ни разу после того, как мне ее озвучил менеджер, это вызвало , скорее, приятное удивление. Менеджеры были доброжелательны и клиентоориентированны, единственную звездочку сниму по вине мастеров, некорректно диагностировавших проблему ходовой, увеличившую гипотетический ремонт в большую сторону от написанного в дилерской диагностике. Но это мелочь, если брать процесс покупки автомобиля в целом.
Забыли про меня, выяснилось, что меня никто не ждет, хотя я записывался по телефону заранее. Мою заявку обнаружили в базе уже по факту. Слышал, что такое уже случалось, поэтому мой вам совет-заранее накануне звоните и напоминайте о себе, могут забыть. В результате, меня все равно взяли и героически ремонтировали, несмотря на полную занятость мастеров. То есть, за косяки одних расплачивались другие. В том числе я, который ждал свою машину 9 часов, вместо 2. По самим работам вопросов нет. Была замена сцепления, все ок, без нареканий. Менеджер, который меня принимал в работу, тоже сделал все, чтобы меня отремонтировали.Сцепление брал у них же в магазине комплектом, все было на месте и сразу.
Очень странная локация, в промзоне. И это, пожалуй, единственная странность. В остальном выше всяких похвал! Кухня достойнейшая, порции большие, есть двор с живностью, детский инвентарь для игр. Как бы ни странно располагалось место, без машины вообще не добраться, если ты не местный житель, но оно, вне всяких сомнений, достойно посещения!