Персонал хороший, действительно помогают в различных ситуациях. А вот сам отель немного подустал, наверное не рассчитан на такое количество людей. Бельё иногда с дырками, кондиционеры издают ужасные звуки при работе грохот такой, что спать можно только в берушах. Причём если выключить свой, то ситуация не меняется, потому что соседский тарахтит так же. На всей территории 4 зонта и то, около бассейна, около бара столики стоят на солнцепёке. В столовой, в определённые часы , например в 19, надо стоять и ждать пока кто-то освободит столик. Я понимаю, что столовая маленькая, а людей много, но что мешает поставить столики на улице? Тем более что место там есть.
Персонал - выше всяких похвал! Ассортимент тоже хорош, особенно радует то, что если чего-то нет в магазине - привезут. Закупались оборудованием для музыкальной школы и уже не впервые. Всем рекомендую, и профессионалам и любителям.
Прекрасная территория, чистые номера, очень приветливый персонал, бассейн тёплый и чистый. Но вот повара готовить повара не умеют. Курица регулярно сырая внутри, хоть тушёная, хоть запечённая. Сердечки необработанные, с торчащими сосудами. Выпечка (булочки и пирожки) почти всегда чёрствые, можно есть только шарлотку. Не претензий к гречке и овощам)
Очень приветливые люди, показали как растёт чай, как его собирают, как делают собственно чай) . Попробовали 4 вида чая, в том числе жёлтый и красный. На территории удобное кафе, ребёнку очень понравилось кормить миниатюрного петуха и тискать кролика) Замечательный технолог рассказал всё, что было интересно о производстве чая и почему больше нигде в краснодарском крае не делают желтый и красный чай. Теперь я знаю что такое типс))