kseny str
5
0
subscribers
0
subscriptions
7.6K
views
Посетили сегодня выставку deep inside. Проще было выкинуть 1100, чем идти туда.
Выставка ни о чем, смотреть нечего, но это не самое плохое. Там в конце предоставляют очки виртуальной реальности, которых на всех не хватает и нужно выбирать человека, стоять около него, пока он в очках, мда. При чем об этом мы узнали только после 15 мин нахождения в зале. Работники не оповестили, а стоять над человеком я считаю не очень вообще. Вы уж организуйте хотя бы этот момент, ваш ценник далеко не маленький. От очков заболели глаза и голова, досматривать не стала, т.к картинка плохого качества и было не особо интересно. Далее самое пикантное. Очки надо протирать после каждого человека, надевавшего их. Я не увидела, что девушка это уже сделала и попросила протереть. Она сказала, что уже. Далее. Я стою в кабинке в уборной и слышу, как эта девушка меня обсуждает, выхожу. Она говорит ‘О, Боже’ и удаляется. Такие совпадения редко случаются)) как вам такое? Мне не зашло. Девушка кудрявая с каре. Я к вам обратилась без претензии, просто с просьбой, очень жаль, что вы так отреагировали.
очень круто, все понравилось, праздновали здесь др, советую ! обязательно вернемся
я редко пишу отзывы, но это… не может остаться без внимания….
я искренне надеюсь, что мой отзыв опубликуют и люди, увидев его, изменят свое решение ехать сюда. у меня др 2ого декабря, долго выбирали, решили отметить в лесном, тк не были тут еще (взяли 2 ночи, что обошлось примерно в 25к)
начнем с того, что если вы едете за красивыми фотками, вы очень расстроитесь.
такое ощущение, что это была база для сборов для спортсменов и вот, какая она была, в таком виде она и есть. я понятия не имею, как они сфоткали так на сайт, в реале же это небо и земля.
метр на метр сауны, люди ждут очередь, чтобы туда войти, стелок на термометрах нет, вода в бассейне, на удивление, была чистая (нам повезло, судя по другим отзывам) но само помещение ужасное просто, все старое, везде торчат провода и трубы, дыры везде какие то, коридоры с низкими потолками, все в плохом состоянии. душевые в раздевалках отвратные, в шкафчиках нет полок. принуждают к покупке тапок и шапок. воруют вещи (женщина рассказала) и полотенца, полотенца то зачем…
в ресторане не хватает посадочных мест, не хватает посуды и персонала. люди стоят в очереди за супом, тк нет тарелок и приборов. персонал почти весь хамит, кроме женщин из бассейна. на вопрос ‘нам что стоя есть?’ отвечают ‘да’ и уходят, не убирают столы по просьбе, а заказывают глаза. во время ужина внизу проходит детская дискотека, которую очень слышно в ресторане, и там сесть нельзя, это вообще зачем так сделали ? все для удобства… про персонал у меня вообще просто слов нет. я НИКОГДА И НИГДЕ не видела такого плохого сервиса, если вы москвич и привыкли к сервису в мск, вы тут с ума сойдете. еда как в плохой столовой, повар - амбассадор майонеза… если вы придерживаетесь здорового, правильного питания, как я, вы будете ходить голодным. сначала от этой еды у меня был запор, потом - диарея…
еще момент. никто не контролирует вход и выход из ресторана, т.е можно приходить несколько раз, несколько раз есть и выпивать (об этом будет ниже) люди напиваются до неадеквата полнейшего. это омерзительно (мы не пьющие) в других парк отелях хотя бы дозируют это как то и следят.
прокат инвентаря сказали, что убрали. животных мало и они сидят в домах, неизвестно есть ли они там вообще, парк пешки зимой не работает. одним словом - делать нечего ВООБЩЕ.
нет связи!!! вай фай, якобы покрывающий всю территорию, работают очень плохо.
в ночь заезда (пятница) какой то мужчина напился и поймал белку. он начал буянить в 3 ночи примерно. орал, что всех убьет и зарежет, ломился в двери. мой парень звонил на ресепшн, там сказали, что принимают меры. меры они принимали 3 часа, этого белочника увезла полиция только в начале 7, он вообще мог спокойно кого то реально убить. итог - весь корпус не спал, потраченные нервы и разбитое лицо охранника. охраннику большое спасибо , он вообще был единственным, кто за этот инцидент извинился и кому правда было стыдно. почему на такие случаи в отеле ничего не предусмотрено неизвестно..
на утро после этого, не спавши почти всю ночь, мой парень пошел жаловаться на ресепшн в надежде хотя бы на какой то комплимент, там ему дали отворот поворот со словами ‘администратора нет, можете оставить жалобу’ молодая девушка с ресепш оставила меня просто в полнейшем шоке. клиентоориентированность на нуле, вела себя по хамски просто. она отключала телефон, игнорировала все просьбы, об этом тоже будет ниже. люди, которые пишут про дружелюбный персонал, где вы видели этот персонал ??
за тапочками пришлось идти к горничной, которая, ¡¡¡даже не открыв дверь!!!, сказала ‘обед с 11 до 13’, выдала тапки только после похода на ресепшн и звонка ей, как вы понимаете, наш отдых состоял из походов на ресепшн и ругани. я считаю, что за 25 тысяч хотя бы одни тапки то можно было положить, просто позорище…
разговаривали с женщиной из люкса, которая жаловалась, что в номере холодно, на просьбы это исправить ей ответили ‘если мы прибавим отопление, в других номерах станет жарко’ вы вообще в себе? ЛЮКС, в котором ты замерзаешь - это просто шок. у меня, например, от холода может начаться цистит.. в нашем номере с закрытым окном было очень жарко, с открытым - холодно, вентиляция отсутствует, кондей тоже, соответственно.
про номер. совок совком, как и все остальное. все уродливое. корпус обшарпанный, даже просто краской не могут покрасить разводы, хотя говорят, что летом был ремонт, зато рядом строят новые коттеджи, все перегорожено и перекопано. лучше бы то, что есть привели в Божеский вид. единственное, что понравилось - это плюс минус нормальный матрац, постельное белье и подушки, спалось нормально, не считая духоты. и отдельное спасибо коту степану, живущему в 8ом корпусе, который помогал хоть как то снять стресс. в ванной грязно, нет полок, куда можно поставить предметы личной гигиены. кран брызгается, в одежде лучше не умываться, т.к она станет мокрой. туалет нормальный, а душевая кабина с грязным полом и грибком, полотенца лежали на этом полу, что тоже меня шокировало. лампа над зеркалом висит на соплях. от номера не карта, а ключ в 23 ем году …
далее. в качестве комплимента в др принесли сухой пряник и очень маленькую бутылку шампанского, даже не поинтересовавшись употребляем ли мы алкоголь. может, я - алкоголичка в ремиссии, а вы мне алкоголь несете, как подарок. на просьбу поменять, так же послали, сказали сами идите меняйте. а куда идти и тд не сказали, это была та же девушка с ресепшн, которая, похоже, вообще не понимает, что она работает в сфере обслуживания. размер бутылки шампанского был мизерный… неужели не стыдно такое дарить ? лучше бы вообще ничего не дарили. подарок отдали горничной в итоге, она хоть здоровалась и была более приветлива, чем остальной персонал.
дальше едем… сидим в ресторане ужинаем. выносят торт с бенгальским огнём, кричат ‘с днем рождения’ и идут мимо меня…. я говорю ‘у меня вообще то тоже др сегодня’
девушка офик подошла, спросила ‘вы торт заказывали? мы сказали, что нет и ОНА ПРОСТО УШЛА. нам никто не сказал, что можно что то заказать, платно это или нет, ничего не рассказали, не предложили. я, может, тоже хотела видео, как мне несут торт, а я даже не знала что надо заказывать, у меня в паспорте вообще то написано, когда у меня др!!!!! я считаю, что должны были предложить такую услугу.
мне было на столько обидно, что я сразу же просто ушла в слезах.. вы испортили мне день рождения на столько, что мне вообще теперь не хочется отмечать его. даже бесплатно я сюда больше никогда не приеду и никому не советую. я - далеко не избалованный человек, я считаю, что такое отношение к людям просто недопустимо за такую сумму денег. да за любую сумму денег.. где ваша человечность, воспитание, хорошее отношения к гостям ?? фото РЕАЛЬНЫЕ прилагаю.
отличный магазин, вежливый и компетентный продавец, спасибо за помощь с выбором товара