Татьяна
6
1
subscriber
1
subscription
543.3K
views
Ужасные толпы. Жутко некомфортно. Админи страция жаждет денег и совершенно не думает о посетителях. Я больше сюда ни ногой. Ничего невозможно увидеть, кроме спин людей.
Удобно расположено. В здании "Звездный", прям у метро. Нет очередей. Приятный персонал.
Есть хорошие мастера маникюра, педикюра. Но администраторы (или у кого записываешься на процедуру) - это полный кошмар. Записывалась много раз, и каждый (!!) раз не могут внимательно прочитать вопрос, не могут ответить корректно, записываешься к одному мастеру, записывают к другому, процедуры тоже пугают. Короче с внимательностью к вопросам клиентов большая проблема, и это раздражает. Стараюсь из-за этого выбирать другие места, с более адекватным "записывающим" персоналом. Плюс в других местах предлагают чай-кофе. Здесь это предлагают только "избранным" клиентам. Т.к при мне одному предложили, другому нет. Такое отношение отталкивает.
От матре далеко. Внутри приятно, чисто. Но лифты как-то странно ездят. Вроде их много, но ждать приходится долго. Система навигации и таблички как -то удивляют. Сложно найти лестницу, а нумерация на 4 этаже вообще особенно порадовала. Фото прилагаю. Вопрос к администрации и автору указателя: где искать кабинеты 416-419? Квест...
Была там на стрижке два месяца назад. Обстригли так, что уже два месяца не могу отрастить волосы такой длины, чтобы сходить к нормальному парикмахеру и сделать нормальную стри жку. Не рекомендую! Ужасно!
Преподавательский состав - супер. Образовательный процесс тоже построен очень грамотно. Но организационные моменты сильно хромают, не хватает адекватного клиентского сервиса. Ни в одном мессенджере не отвечают или отвечают спустя несколько суток, раз в несколько дней. Уточняют удобное время для связи, в оговоренное время не связываются. Как уточнять информацию непонятно. Для чего существуют мессенджеры тоже не очень ясно. В телеграмм канале нет возможности задавать вопросы к постам, что очень неудобно, тк нельзя уточнить ника кой информации по курсам. Оплатила межцикловую встречу, ссылка на встречу вообще не пришла.
Персонал вежливый. Мастер мне понравился. Мне показалось, что не хватает хорошей фоновой музыки и четкости ценника.
Ужасно!! Разные операторы называют разные цены на сервис, потом сам мастер называет цену еще выше. Записывайте все разговоры, если не хотите, чтобы Вам выставили круглую сумму, на которую Вы не рассчитывали. Очень много мутного, ничего конкретного, стараются выбить денег и побольше.