К самому сервису доставки вопросов нет.
Вопросы к сервису обслуживания. Любая проблема, любой косяк со стороны сервиса заканчивается тем, что оплачивает его клиент, то есть я.
Произошел баг сервиса? Ну вы сами виноваты, не заметили баг. Оплачивайте сами.
Курьер бросил заказ, не выполнив? Ну ничего, экстренно заказывайте нового в два раза дороже.
Отозвали у киви банка лицензию? Ну ничего, отменим вам заказ, а деньги вовзращайте сами как хотите.
Ужасное отношение к клиенту, клиент всегда неправ. Хорошо подумайте, прежде чем связываться с данным сервисом.
Идея хорошая, но на клиентов им откровенно плевать.