Отказали в заселении при наличии оплаченной брони, мотивируя отсутствием круглосуточной стойки регистрации, возможности заселения после 23 -00. Администратор двери не открыла. Ночевать пришлось под забором гостиницы в машине. Более ужасного отношения к гостям не встречали