Не знаю как организация конечно, но сталкнулась со случаем, когда водитель отказал в поездке, причём нахомив нам, и снял деньги с карты за поездку которой не было. Это мой первый раз когда я заказала мобил. Обычно пользуюсь яндекс такси и не разу с таким не сталкивалась!!! Нахожусь в бешенстве, водителю желаю всего наилучшего!!! А с детьми мы дошли пешком, спасибо мобил...