Евгений Ш.
5
0
subscribers
0
subscriptions
154.7K
views
Магия маркетинга. Просто один из многих магазинов по продаже очков. Все вежливо и очень медленно. Время обслуживания одного человека на кассе в моем случае 7 минут
Одна из наиболее аварийно опасных заправок: въезд и выезд осуществляется по одной узкой дороге, где летом с трудом разъезжаются две машины, а зимой только если пропускать встречные авто. В гололед выехать с запраки затруднительно так как выезд в хорошую горку.
Нашли причину и помогли решить проблему с запчастями - подсказали где купить по норм цене. Молодцы! Спасибо!
Ресторан претендует на высокую кухню и цены соответствуют этим притязанием. Но, к сожалению, до этого уровня весьма далеко. Авторские эксперименты повара нам не понравились, особенно ризотто с креветками, в которое были обильно добавлены сырые помидоры. Барабульку и сорган (горячее блюдо) подали на холодных камнях, что моментально перевело это блюдо в разряд холодных закусок. Бутылку французского вина разлили по бокалам не предложив попробовать. Блюда приносили по мере готовности. Кофе был подан почти холодным. Мы высказали неудовольство администрации, критику восприняли и в качестве компенсации презентовали бутылку недорогого местного вина и дали скидку. Мой низкий рейтинг обусловлен завышенной планкой, которую заявляет ресторан по уровню цен, локации и внешнему виду. Совершенно не дотягивая до этого по уровню еды и сервиса.
Номера, мебель, сан техника, уплотнители на окнах - все изношенное. В соседних с нами апартаментах проходили ремонтные работы. В комплексе считают, что ремонтные работы могут проходить до 23х часов. От ремонтных работ на этажах пыль грязь, которую никто не собирается убирать. В один из дней вечером во всем корпусе отключили воду до утра, сославшись на аварийную ситуацию. Комплекс строили к Олимпиаде 2014 года, и за 7 лет все уже приходит в негодность и разваливается. Близость к подъемникам и центральное расположение в Красной поляне, это единственное, ради чего можно тут остановиться.
Отвратительная куьерская служба. Посылка из Самары идет уже 15 дней. Звонят операторы сообщают, что на следующий день доставят, потом никто не приезжает. Дозвонится в компанию и узнать ситуацию невозможно, онлайн службы не информативны и бесполезны.
Записались по рекомендации близких. Удобную дату ждали несколько месяцев, так как ехать далеко, и нужно было освободить время ребёнка и мое. В день записи рано утром позвонили из клиники , спросили, сможем ли приехать раньше назначенного времени. Я объяснил, что так как ехать далеко , то не уверен, но постараюсь. В итоге , после 2х часов пути, приехали на 40 минут раньше. Каково же было наше удивление и возмущение. когда нам сказали, что врач Юрий Петрович уже уехал и сегодня его больше не будет. На возмущённый вопрос, почему не предупредили, не позвонили, что врача не будет, не смотря на то, что время нашей записи еще не наступило, нам сказали - "вас же просили приехать раньше, так надо было, значит еще раньше приезжать!". Потребовал соединить меня с врачем, когда взял трубку, услышал "Как вы смеете так разговаривать с моими сотрудниками?!". Оказалось, что мы виноваты во всем:). Полагаю, что такое отношение к людям , не говоря уже , к клиентам, недопустимо! И организации , где персонал так относится, не должны существовать. .., независимо от квалификации врачей.
