Сергей Салун
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.7K
views
Ozon
Settlement of Kommunarka • Point of delivery
Save
Сегодня в 18.30 пришла в пункт выдачи и прямо перед носом сотрудник пункта выдачи закрыл дверь, на двери было написано перерыв 15 минут. Я ничего не сказала, ушла. Через час в 19.30 пришла с ребенком и мужем и опять прямо перед нашим носом, видя что мы к ним идем сотрудник пункта выдачи закрывает дверь. На вопрос мужа выдаст ли он нам товар он с очень недовольным лицом спросил: «а у вас много?»
Муж ответил что да много. Сотрудник открыл дверь с очень недовольным лицом, закатывал глаза, от злости у него тряслись руки. Померить товар не дал, вручил и вышел , ждал у двери со своим другом, выходя он ещё и спросил: «вы все?».
Данный сотрудник ведет себя так не первый раз, никогда не здоровается и явно все время всем недоволен.
Сколько раз в день положены сотрудникам перерывы? И в какой промежуток времени? Почему мы должны оправдываться за то что пришли за товаром в рабочие часы пункта выдачи!! И видеть очень недовольное лицо сотрудника.
Почему нет книги жалоб в пункте выдачи?
