Надежда Платонова
3
0
subscribers
0
subscriptions
24.7K
views
Отвратительное и качество и обслуживание! Неделю назад села я на не просохшую от краски скамейку после чего на моем плаще остался след от краски. Я сразу же с этой скамейки, со свежими следами от краски понесла плащ в эту химчистку, где сотрудница уверяла меня, что я к ним прихожу уже 14 и так как след от краски свежий, то все отстирается. В течении трёх дней обещали работу выполнить. По итогу плащ был готов к выдаче только через неделю да ещё и безнадежно испорчен! Следы от краски так никуда и не делись, так ещё и краска въелась в ткань, что теперь это уже ничем не отстирать! На мою просьбу вернуть мне деньги за невыполненную работу, сотрудница мне ответила, что деньги они мне возвращать не будут так как они почистили мой плащ. Только вот зачем мне нужен теперь такой чистый и испорченный плащ? После звонка на горячую линию мне обещали разобраться с данным вопросом и перезвонить, но так звонка я и не дождалась.
Плохое качество работы и наплевательское отношение к клиенту не только со стороны сотрудника, но и со стороны самой фирмы!
