subscribers

subscriptions

31.9K

views

November 2023

Долго ждали пока подойдут с меню (зал был пустой) в итоге пришлось подойти самим. Окрошка жидкая ужасно- одна вода, к сожалению, поесть нормально не удалось

Sushi master

Krasnodar • Sushi bar

September 2023

Отвратительная организация! Ждали роллы три часа!! Из них час была задержка. На что компания ответила: ой, извините, мы начислим вам 200 бонусов на следующий заказ. Да засуньте эти двести рублей себе куда подальше, ведь следующего заказа ТОЧНО НЕ БУДЕТ. Что у вас за диспетчерская служба и управление? Раз не могут дать достоверный номер курьера- в итоге у него оказался совсем другой! У меня были гости, 10 голодных ртов! Мы рассчитывали время! И вы не могли позвонить и предупредить, что курьер задержится, вместо того чтобы врать и вешать лапшу, якобы он подъедет через 10 минут?! Причем мой номер был И У ВАС, И У КАРЬЕРА! Такой же вопрос был к курьеру: почему он не связался? на что я получила игнорирование. Выбирайте пожалуйста компетентных сотрудников и будьте компетентны сами! Такая ситуация повторяется уже второй раз, но если первый раз действительно был случайностью и КУРЬЕР ОТЗВОНИЛСЯ (несмотря на то, что потерял телефон кстати) и предупредил о задержке (это было в городе Сочи, то тут это было полное неуважение к клиенту. Просто отнеслись как к свиньям. Ни о чем не уведомили, роллы привезли уже естественно замученными... В общем, полный ужас, ваша сеть теперь однозначно в чёрном списке