наталия и.
5
1
subscriber
0
subscriptions
304.6K
views
Отвратительный сервис. Вчера должна была быть доставка, не привезли. Курьер на звонки не отвечал . Сегодня пришла смс, что привезут сегодня с 9 до 22. Без извинений и договорённости.
ВВ стал работать отвратительно! Привозит товар, несоответствующий заявленному на сайте. И вообще просто не осуществляет доставку, потом перезванивают и говорят, что курьер был, но к нему никто не вышел. Персонал общается отвратительно!
Мастер Исаак оперативно решил проблему сложности установки системы, сам купил необходимую фурнитуру. Чисто и аккуратно произвел монтаж. Доступно все объяснил, проверил на работу каждый датчик аж 2 раза. Второй раз по моей просьбе. Редко встретишь теперь с ервис на таком уровне. Спасибо компании Стоп потоп и лично мастеру Исааку.
Отсутствует обратная связь. Сделала заказ, нет никакой системы отслеживания, телефоны нерабочие. чат тоже мертвый.
Отсутствие персонала.Очереди на кассах. Пересортица в товаре. Ценники на товарах не соответствуют цене на кассе (не в пользу покупателя). Отсутствие охраны, как следствие хулиганские действия посетителей. Немногочисленный персонал вежлив-это единственный плю.