Пишу отзыв со злостью и обидой на сервис.
Расскажу все подробно.
Заказ на сумку был подтвержден 21 декабря.
Сильно переживали, что может не успеть к новому году, но все же подумали, что такие важные ребята как OSKELLY все сделают быстро… тем более в статусе заказа прогноз был хороший. Писали, что край доставки будет 29 декабря.
В итоге на этапе доставки до офиса на экспертизу заказ где-то повис. В статусе, опять же, было написано, что в офис заказ поступит 24 декабря.
27 декабря я уже пишу в поддержку с вопросом о том, где вообще мой заказ и все ли в порядке.
28 декабря утром мне отвечают, что заказ, наконец, поступил в офис.
С экспертизой там никто не торопился, и только 29 декабря экспертиза была проведена. А ведь действительно, зачем куда-то торопиться, со своими то подарками они, наверное, успели.
Отправился заказ из Москвы в Нижегородскую область только 30 декабря. Статус доставки стоял сначала 31декабря-1января. Затем изменился на 3 января. Я к тому моменту уже уехала на несколько дней из дома.
И вот на дворе 6 января, вечер. Моего подарка так и нет.
Я,к слову, просидела весь день дома, чтобы застать курьера.
И теперь помимо испорченного нового года, еще и минус выходные дни в ожидании.
Спасибо, OSKELLY.
С Новым годом .
P.s: Пока писала отзыв,Яндекс сделал пометку: «Осталось добавить фото».
А фотографировать то и нечего.