subscribers

subscriptions

3.6K

views

March 2025

01.03.2025 примерно в 12:30 пришли с супругой в данный фитнес клуб с желанием оформить 2 абонемента в спорт зал. На reception сидели две девочки , которые никак не хотели реагировать на нас, игнорировали вопросы и своим поведениям выражали полное отсутствие желания что-ли рассказывать и говорить. На все вопросы отсылали на сайт или в мобильное приложение. Сами они в процессе диалога, если это можно назвать таковым, старались общаться только между собой. На вопрос о покупке абонемента ответа вообще не последовало, девочки старались отворачиваться от потенциальных клиентов. Как итог, абонементы мы не купили и желания возвращать в этот клуб нет. Клиент-ориентированность 0. Люди, 10 раз подумайте перед тем, как идти сюда. Если на входе, где должны находится самые приветливые и общительные сотрудники - сидит такой негатив, то боюсь представить что вообще творится внутри заведения.