Наталья Р.
4
0
subscribers
0
subscriptions
812.9K
views
Доброе утро. Худшего отношения к клиентам не встречала нигде и никогда! Впервые сделала заказ ( онлайн-доставка) в четверг на субботу!!! В назначенное время произвела оплату. Но мне не то чтобы заказ не привезли, курьера не назначили!!!! Выбрала в приложении функцию «связаться со мной». Звонка не поступило. Позвонила сама. Оказывается, курьера нет. Его ищут… неизвестно когда найдут!!!! За окном прекрасная погода, но видимо эта сеть магазинов не умеет работать с доставкой продуктов. Очень печально! Испорченное настроение, потраченное время… Заказ отменила. Жду возврата денежных средств.
Добрый день. Вчера вечь вечер подбирали себе тур. Ночью нашли подходящий по всем параметрам. Оплатили. Сейчас пришло сообщение, что тур отменили, из-за отсутствия рейса. Деньги на сегодняшний момент времени не вернули. Вопрос… зачем мы вчера потратили столько времени и сил, если сейчас нет ни тура ни денег???
Летела из Москвы в Санкт-Петербург 4 июня на два дня. Цель- посещение достопримечательностей, прогулки. Стюард обрызгал соком с ног до головы, в прямом смысле этого слова. Куртка фирмы Армани вся в «затёках». Как так можно было? Что он делал? Для меня загадка. Стюард извинился… я ждала бумажные салфетки… проход к туалету был заблокирован коляской с напитками. Итог- испорченный отдых… так как пришлось ходить в грязной куртке … и в Москве химчистка куртки…
Праздновала свой День Рождения 29 июля 2021. Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам. Прекрасное обслуживание, вкусные и сытные блю да. Гости объелись, все остались очень довольны. Анастасии, которая нас обслуживала, отдельная благодарность за грамотные советы по подбору меню. Атмосфера очень приятная, музыка отличная. Коллектив учёл все наши пожелания и по расположению,( сомневались, остаться на улице? Или быть в зале? Погода была переменчивой…) и по меню, в которое мы вносили коррективы.Я и мои гости были здесь впервые, я очень волновалась. Все прошло «на ура»! Спасибо большое!Однозначно рекомендую для посещения!!!