Gma
April 2025 •
1
Абсолютный пофигизм и неуважительное отношение к клиенту. Позвонил с вопросом о полировке/шлифовке фар, сказали приехать показать авто, приехал показал. Долго рассказывали о плотной записи, предложили помыть машину и только тогда будет шанс попасть вне очереди на шлифовку фар, но после пообещали перезвонить и сообщить, когда можно записаться. Я подождал никто не перезвонил, набрал сам через день - сказали в апреле нельзя. P.S. Тот случай когда высокий сервис сперва работает на набор клиентской базы, а потом улетает в космос, охреневает и превращается в пренебрежительное отношение. Не забывайте, что это не очередь на трансплантацию органов и бегать за вами клиент точно не должен, достаточно было в телефонном режиме назвать свободные даты. Короче, неприятный осадок в итоге.