Угораздило меня здесь поменять батарейку. Помимо того, что продавца нет на месте, его приходится ждать, так и в процессе замены батарейки поцарапал всю заднюю крышку, после этого предложили поменять заднюю крышку за нереальную цену, завысив ее в 3 раза, и якобы сделав скидку, доведя цену до обычной, как и везде.Так и на этом не закончилось, наобещав нереальную скидку)))и срок 3 дня, продавец просто уехал. Категорически не рекомендую ремонтировать в этом месте телефон.
Пытался вернуть товар в интернет - магазин, через приложение оформил вызов курьера, заполнил документацию, отдал посылку деньги и документы курьеру. Через неделю посылка так и лежала на складе-позвонил спросить что не так, сказали нужно еще доплатить-доплатил, а потом началось-нужно еще это то и т.д. Отменил отправку-написал претензию чтобы вернули деньги-прошло 25 дней!!!Ответа по претензии нет, денег не вернули!!!5 дней звоню на горячую линию-таи признают что сроки рассмотрения претензии истекли, но претензия еще в работе!!!Прошу обратную связь от менеджера Юлии (она рассматривает мою претензию-со слов оператора горячей линии), 5 дней мне говорят :"Вам сегодня перезвонят!" а соответственно не перезванивают!!!Вот так компания оказывает услуги-деньги взяли услугу не выполнили-и как это называется???пришлось обращаться в Прокуратуру!
