Dimex
December 2017
Отправили в страховую компанию досудебную претензию с описью вложенных документов. Оплатили первую часть - доставка в другой город. Работник фирмы пообещал нам, что второй экземпляр описи с реквизитами приёмки получим при оплате второй части. Периодически в течение 15 дней нам звонят из Dimex и жалуются, что страховая компания "не возвращает документы". Я сотруднику фирмы Dimex передала ( предварительно узнав через интернет) адрес и телефоны отдела урегулирования претензий, который находится в том же городе. Теперь снова мне звонят и требуют оплатить вторую часть договора, но никакого документа (не говоря уже об описи вложения) о доставке не предоставляют. Это экспресс-доставка чего и куда? 15 дней сотрудники компании не могут определить, кто из них мне звонил.