Навязчивый колл-центр с операторами-роботами. Звонят и читают заученные фразы, не давая клиенту сказать ни слова.
Если все таки отвечают, то могут и нахамить, потому что плохо обучены живому общению. Вероятно это политика компании и руководства устраивать такие тренинги для персонала. Причём звонят даже после оплаты полиса и напоминают, что его надо оплатить. Кинул номер в чёрный список.
А остальном сервис нормальный.