Заказал товар в Москве, оплатил, но при проверке оказалось, что доставка автоматически назначена в другую область, куда я заказывал ранее. Мои попытки отменить заказ через несколько минут не сработали, а в чате с Wildberries сказали, что могу отказаться от товара в пункте выдачи. Я конечно, товар не получил, но с меня удержали стоимость обратной отправки поставщику. Считаю, что это безобразие и работать с таким сервисом больше не буду.
Сделал заказ, не успел оплатить, потом обнаружил, что доставка по другому адресу в другой области. Попытался тут же отменить заказ, но это было уже невозможно. Написал в чат WB, ответили, что можно только отказатся при получении. Прошло время, заказ доставили в другой пункт выдачи, отправили обратно и с моей карты списали деньги за возврат неоплаченного заказа. Вот такой ненавязчивый сервис.