Flawery.ru
Moscow • Management company
Save
January 2025
Закал цветы через данный сервис, букет из 9 роз. Первое, временные рамки доставки соблюдены небыли, доставка была на 50 минут позже указанного времени, ну это ладно. Букет после доставки был подрезан, установлен в вазу с водой, не у батареи или открытого окна, так же не на сквозняке и на утро выглядел как на первом фото, с момента доставки прошло 12 часов. Была написана претензия в чат с продавцом и был предложен вариант заменить цветы, на что я согласился, обещали привезти свежайшие цветы из нового поступления. Новый букет был получен и на утро, но уже не спустя 12 часов, а всего 10 выглядел аналогично первому (фото 2). Опять же обратившись в магазин, попросил возврат денежных средств и получил ответ обращаться в flawery. Итог деньги на ветер и плохое настроение. Ответ компании : «Цветы - это живой товар и срок их жизни зависит от множества факторов, при этом для разных сортов характерны различные оптимальные условия. По вашим фото мы пришли к выводу что условия хранения цветов были нарушены, в следствие чего мы вынуждены отказать вам в возврате» Клиентоориентированность данного сервиса на нуле. Обращаться не советую, лучше работать напрямую с магазинами цветов, есть вероятность получить хоть какие то ответы в случае чего.
M Video
Perm • Computer store
Save
February 2024
Близко к дому. часто заказываю здесь товары через онлайн приложение, очереди бывают очень редко. При необходимости консультанты расскажут все, что интересует. Из минусов, не всегда есть места для машины. 1264066272#МВМ