Не разделяю восторженных отзывов. На 5 не тянут, но, возможно, исправятся. Отдыхали в середине февраля в самом большом доме семьей ( 2взр и 2реб). Визуально все красиво , второй свет потрясает. Внутри все было чисто.
Из минусов:
В доме пахло то ли животными, то ли затхлостью ( сложно сказать , но особенно это чувствовалось в спальных комнатах наверху).
Никаких мыльно-рыльных ( ни щеток, ни палочек, ни ваток). Нет аптечки первой помощи минимальной!! Ребенок упал с лестницы и поцарапал спину. На кухне нет бумажных полотенец , только многоразовые полотенца, ну камон , в каком веке то живем, жалко рулона что ли 🤷🏼♀️ мангал вообще не поняли , 2 часа его разжигали , по итогу доделывали мясо в духовке ( это к минусу не отнесу, возможно, особенности погоды). И еще, ребенок забыл в кровати игрушку мягкую , мы о ней вспомнили уже поздно вечером и написали администратору. В ответ : да, она у нас. А чего молчите то ? Альтернативы возле горы другой нет , поэтому, надеюсь, поправят недочеты.
После выселения администраторы писали, спрашивали, как нам отдых. Я расписала им всё то же самое и попросила учесть пожелания. В ответ - тишина. Клиентоориентированность страдает.